(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月17日，vivo旗艦新品X300系列首發(fā)開(kāi)售。與此同時(shí)，vivo旗艦新品X300系列通過(guò)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)同步預(yù)售、首發(fā)開(kāi)售。本次新品首發(fā)是vivo與美團(tuán)進(jìn)場(chǎng)零售達(dá)成戰(zhàn)略合作后的一次重要落地。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解，根據(jù)合作，vivo和美團(tuán)打通了線上線下門店系統(tǒng)，開(kāi)通專屬券碼核銷，消費(fèi)者在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)下單團(tuán)購(gòu)等訂單后，可實(shí)現(xiàn)“線上預(yù)售+線下提貨”的便捷消費(fèi)體驗(yàn)，也就是消費(fèi)者可在產(chǎn)品線上預(yù)售后提前鎖定現(xiàn)貨，線下至vivo門店提貨，享受專屬服務(wù)。
據(jù)悉，在加速線下零售線上化方面，vivo與美團(tuán)開(kāi)展了系列探索。今年7月，vivo官方授權(quán)體驗(yàn)店入駐美團(tuán)進(jìn)場(chǎng)零售團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，本次旗艦新品X300系列首發(fā)開(kāi)售，已覆蓋全國(guó)290座城市3500家vivo官方授權(quán)體驗(yàn)店。入駐4個(gè)月以來(lái)，通過(guò)超級(jí)新品團(tuán)購(gòu)、神券、特價(jià)團(tuán)、會(huì)員活動(dòng)等組合拳，累計(jì)交易額已破千萬(wàn)，累計(jì)訂單量近15萬(wàn)單，門店流量月均曝光超300萬(wàn)。
▲vivo旗艦新品X300系列通過(guò)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)?fù)筋A(yù)售、首發(fā)開(kāi)售 圖源：美團(tuán)App
據(jù)介紹，vivo積極推動(dòng)線上化，通過(guò)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)上線手機(jī)整機(jī)、延保類服務(wù)團(tuán)單、到店服務(wù)全鏈條供給，滿足消費(fèi)者到店購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品的一站式需求。vivo零售運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理王浩江表示，面對(duì)日新月異的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求，需要不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)，共同探索消費(fèi)電子行業(yè)“線上+線下”融合新模式，美團(tuán)進(jìn)場(chǎng)零售團(tuán)購(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景也將成為新品發(fā)售的戰(zhàn)略陣地。未來(lái)，雙方將深化合作，發(fā)揮美團(tuán)吃喝玩樂(lè)購(gòu)多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，完善線下到店運(yùn)營(yíng)模式，在新品發(fā)售、服務(wù)一站式體驗(yàn)、營(yíng)銷創(chuàng)新、數(shù)字資產(chǎn)等領(lǐng)域探索更多可能，拓寬消費(fèi)電子產(chǎn)品線上銷售生態(tài)圈，為用戶打造創(chuàng)新、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
美團(tuán)進(jìn)場(chǎng)零售消費(fèi)電子業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王珍表示，消費(fèi)電子行業(yè)具有很強(qiáng)的嘗鮮需求，線上化轉(zhuǎn)型和助力變得更加迫切?！邦A(yù)售線上預(yù)約+到店提貨”模式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)更有確定性。美團(tuán)與vivo的戰(zhàn)略合作，充分驗(yàn)證了服務(wù)零售化、零售服務(wù)化的可行性，“商品+服務(wù)”已成為線下零售的一個(gè)趨勢(shì)。過(guò)去幾年間，美團(tuán)把吃喝玩樂(lè)搬到了線上，未來(lái)也將把更多行業(yè)消費(fèi)搬到線上，這給消費(fèi)電子行業(yè)的銷售生態(tài)帶來(lái)無(wú)限想象空間。
具體來(lái)看，vivo將與美團(tuán)通過(guò)供給、服務(wù)、營(yíng)銷、體驗(yàn)分享等全場(chǎng)景線上化，不斷沉淀和運(yùn)營(yíng)數(shù)字資產(chǎn)，更好提供符合用戶需求的一站式服務(wù)供給。同時(shí)，吸引更多用戶在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)App上隨時(shí)隨地“逛門店”，參與終端門店主頁(yè)打卡、收藏、關(guān)注、寫筆記、留評(píng)論，促進(jìn)交易、口碑、影響力三方增長(zhǎng)，打造門店服務(wù)可視線上化，幫助更多消費(fèi)者精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)服務(wù)好、價(jià)格好、體驗(yàn)好的終端門店。除此之外，美團(tuán)也將與vivo結(jié)合品牌發(fā)售節(jié)奏，通過(guò)“超級(jí)新品團(tuán)購(gòu)”，探索更多場(chǎng)景打造爆品案例，強(qiáng)化用戶心智，共同激發(fā)消費(fèi)潛能。
數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去半年，美團(tuán)進(jìn)場(chǎng)零售消費(fèi)電子業(yè)務(wù)持續(xù)高速增長(zhǎng)，為滿足豐富的用戶需求，合作的數(shù)碼門店和商品數(shù)量提升400%，為品牌門店帶去意向用戶流量月同比翻倍增長(zhǎng)，訂單量也持續(xù)上漲。美團(tuán)多業(yè)態(tài)、多場(chǎng)景、多產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，正在成為線下零售行業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)力。從美團(tuán)和vivo的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，消費(fèi)電子實(shí)體零售行業(yè)將借助線上化經(jīng)營(yíng)手段持續(xù)降低經(jīng)營(yíng)成本、提高經(jīng)營(yíng)效率，同時(shí)供給側(cè)從信息到優(yōu)惠再到商品不斷迭代，未來(lái)形成商品為流量入口，服務(wù)為價(jià)值核心，用場(chǎng)景化解決方案，通過(guò)“消費(fèi)+服務(wù)+場(chǎng)景”聯(lián)動(dòng)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)更完善、更精準(zhǔn)也更省心，真正實(shí)現(xiàn)通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)遇。
